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RECUPERAR PEDIDO

INSTRUÇÕES PARA RECUPERAR O SEU CARRINHO DE COMPRAS

Para recuperar a lista de livros que você havia escolhido em pedidos com pagamento por cartão de crédito ou boleto bancário não finalizados ou não pagos por problemas diversos (não aprovação do crédito pelos cartões, queda de conexão com a Internet, vencimento da data no boleto bancário, dados de cartão de crédito escritos incorretamente nas telas da Visanet e Mastercard etc.)

1. Acesse ESTE LINK ou coloque a seguinte página na barra de endereços de seu navegador Internet:

http://www.cosacnaify.com.br/loja/conta_login.asp?conta=acompanhe

2. Faça o logon, colocando, no campo "Login", o endereço de e-mail que você utiliza para suas compras e a senha que você escolheu ao fazer o seu cadastro na loja eletrônica. Caso tenha esquecido a senha, é possível pedir o encaminhamento da mesma para a sua caixa postal.

3. Ao acesar a página, clique sobre a frase em cor laranja (falha no processamento - clique para recuperar o pedido) e veja a sua lista de compras. Então basta escolher a forma de pagamento e prosseguir.